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Escroquerie Face IT - 27 messages, 7775 vues
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Réponse #21
Par intromas - 03/02/2017 12:01:31 - Modifié le 03/02/2017 18:20:00
Juridiquement, on estime que c'est la faute du consommateur qui commet une erreur de droit inexcusable (cf 1130 et 1132 du Code civil) puisqu'il devrait savoir parler français et savoir ce que signifie le terme "abonnement" et que l'entreprise a été suffisamment claire en inscrivant le terme "abonnement" sur la page où l'on paye.

Donc on est d'accord la dessus ,il n'y as pas de malhonnêteté du moment que a l'instant de payé ,on t'informe sur la reconduction ,ainsi que sur la marche a suivre pour se désabonner.
Ce qui est rarement ,pour ne pas dire jamais le cas sur le web.
(le fait que certains sites le fassent c'est clairement parceque certains législateurs l'exigent et donc ceux qui ne le font comme face-it sont malhonnête ,et du coup c'est qui qui commet l'erreur de droit inexcusable ?)
Oui, ces abonnements simplifient la vie du consommateur (t'aimerais toi devoir re-signer un contrat chaque mois pour avoir accès à ta télé ?

Moi j'aurais du mal a me regarder dans la glace après avoir dit ça (mais bon j'ai bien compris que tu défends un système).
Évidement que je préfère que chaque fin de mois/trimestre a ma nouvelle tentative d'accession a la dite chaine on me propose de repayé un mois/trimestre surtout pour des chaines qui sont facturés en plus sur ton abonnement ! Il faut vraiement prendre les gens pour des cons pour prétendre le contraire !

Moi ce que j'aimerais ,c'est payé parceque je compte utiliser le service ,et accessoirement que des services honnêtes n'utilise pas les mêmes techniques malhonnête que tout les site porno du web utilise depuis les annèes 90 ,dans la légalité la plus totale ,parceque les législateurs se touchent la bite ...
Réponse #22
Par LanceArmstrong - 03/02/2017 12:50:30
C'est en rien malhonnête, il faut juste LIRE une offre avant d'y souscrire, à l'heure actuelle la majorité des offres de types abonnement sur le web sont automatiquement reconduites.


Cest pas malhonnête dans le sens illégal mais bon faut pas se voiler la face, cest un stratagème visant a récupérer d'avantage de thunes auprès des consommateurs et même si c'est surement écrit en petit quelque part quand tu souscris, jamais de la vie ils te préviennent correctement là dessus.

Moi avec ESEA j'avais pris un mois d'abonnement, quelques jours avant qu'il se finisse je me desinscrit du système. Ils m'ont quand même repris un mois sur mon compte en me disant que ca avait buggé...
Réponse #23
Par intromas - 03/02/2017 14:20:37 - Modifié le 03/02/2017 14:32:33
faut pas se voiler la face, cest un stratagème visant a récupérer d'avantage de thunes auprès des consommateurs et même si c'est surement écrit en petit quelque part quand tu souscris, jamais de la vie ils te préviennent correctement là dessus.

Gamma va t'expliquer que c'est pour le bien du commerce ,pour le bien de la création de richesse et donc pour ton bien.
D'ailleurs la vaseline est offerte ! (ah non ,c'est dommage)
Réponse #24
Par LanceArmstrong - 03/02/2017 15:19:25

Gamma va t'expliquer que c'est pour le bien du commerce ,pour le bien de la création de richesse et donc pour ton bien.
D'ailleurs la vaseline est offerte ! (ah non ,c'est dommage)


hahaha
Réponse #25
Par Gauth1er - 03/02/2017 15:37:05
C'est en rien malhonnête, il faut juste LIRE une offre avant d'y souscrire, à l'heure actuelle la majorité des offres de types abonnement sur le web sont automatiquement reconduites.


+1, ce qui est honteux d’ailleur.
Je comprend pas qu'on fasse pas une loi interdisant ce genre de pratique.

Bonjour vous voulez acheter une montre?
- oui je veux celle là
- Ça c'est une horl..
- je veux pas le savoir je veux celle là
- okay tenez.

7KrN, de retour chez lui : quoi?! Mais c'est une horloge, pas une montre!!! HONTEUX il faut interdire !!!
Réponse #26
Par mAuzinho - 03/02/2017 16:15:22 - Modifié le 03/02/2017 16:21:47
Tu veux savoir ce que c'est que la vraie escroquerie ?
Cdiscount qui se permet de te passer un prélèvement de 30 balles sur la gueule à 1j de l'expiration de la CB que tu as enregistré sur leur site, sans contrepartie de commande ni quoi que ce soit.
Ça c'est de l'escroquerie, d'autant quand c'est fait par site avec 0 support et le seul moyen pour gueuler est d'appeler un numéro surtaxé de btr sur des plateformes algérienne.
Dire que cette enculerie de pseudo-société fait partie du groupe Casino me donne envie de gerber...
Réponse #27
Par uRl_- - 03/02/2017 17:18:36
Il n'y a rien de douteux ou d'illégal...

Les contrats se reconduisent très souvent automatiquement, qu'ils s'agissent de contrats de bail, de téléphonie, d'internet... ou de Faceit, d'ESEA et d'ESL. Heureusement que quand vous louez un appartement, vous n'avez pas besoin tous les mois d'appeler le proprio pour lui dire que vous souhaitez bien continuer à louer l'appartement, heureusement que vous n'avez pas besoin de contacter votre opérateur tous les mois pour lui dire que vous souhaitez poursuivre votre abonnement de téléphonie... Pour prendre un jeu (auquel je n'ai jamais joué), World of Warcraft, ça fonctionne sur abonnement : tous les mois vous payez, et tant que vous ne manifestez pas votre volonté d'arrêter l'abonnement, celui-ci est reconduit automatiquement. Heureusement que les joueurs de WOW n'ont pas besoin de réacheter un abonnement tous les mois pour jouer... Si vous ne manifestez pas votre volonté d'arrêter l'abonnement, c'est que, légalement, vous acceptez tacitement sa reconduction.
Et aujourd'hui ce mécanisme légal est essentiel vu le nombre d'abonnement auquel chaque personne souscrit.

Donc non, Faceit n'escroque personne, ce qu'ils font est parfaitement légal. Après, vous estimez "moralement" que c'est abusif, ça se discute et c'est assez subjectif : quelqu'un qui joue régulièrement à CS (et qui a de l'argent à y consacrer) préfère qu'il y ait une reconduction automatique, un jeune qui n'a pas beaucoup d'argent et qui se paye une fois le premium "pour tester", lui ça va le déranger. On ne peut pas interdire cette clause sous prétexte qu'elle serait mal accueilli par une certaine catégorie de personnes. En cas de doute on l'autorise, et quand tu signes tu acceptes et approuves le contrat. Tu te fais peut être avoir la première fois si on ne t'a jamais averti et parce que "tu as la flemme" de savoir ce que tu approuves, mais pas la deuxième.



Hello,

Je ne sais pas comment ça se passe sur FACE-IT.

Mais la case pré-cochée est illégale. L'utilisateur ne doit pas cliquer pour dire qu'il n'est PAS d'accord.
L'utilisateur doit cliquer pour dire qu'il EST d'accord. En général les sites indique le renouvellement par une option déjà cochée (abonnement, newsletter) et bien ce n'est pas autorisé.

Même si le site et le propriétaire sont à l'étranger, tu es protégés par la loi française sur le sujet et le site est en faute.
Réponse #28
Par Gamma - 03/02/2017 20:51:35
Donc on est d'accord la dessus ,il n'y as pas de malhonnêteté du moment que a l'instant de payé ,on t'informe sur la reconduction ,ainsi que sur la marche a suivre pour se désabonner.
Ce qui est rarement ,pour ne pas dire jamais le cas sur le web.
(le fait que certains sites le fassent c'est clairement parceque certains législateurs l'exigent et donc ceux qui ne le font comme face-it sont malhonnête ,et du coup c'est qui qui commet l'erreur de droit inexcusable ?)


Quand il y a écrit "abonnement" ou "subscription" sur un site anglais ça veut dire (et quand je dis ça, je parle de "ça veut dire en langue française") qu'il y a une reconduction. Quand tu achètes sur Faceit, tu achètes une "Subscription", donc tu achètes un abonnement. Il n'y a pas besoin d'informer qu'il y a une reconduction puisque c'est justement l'objet de l'achat. Si tu n'es pas capable de lire ce que tu achètes, c'est pas de la faute de Faceit ! Et non, Faceit n'est pas malhonnête, c'est écrit en gros que tu achètes une "Subscription". L'erreur de droit c'est le consommateur qui l'a faite en pensant payer pour un achat simple alors qu'il achète un abonnement. Et son erreur est juridiquement inexcusable parce que c'est écrit en gros quand tu payes que tu payes pour une "Subscription".


Moi j'aurais du mal a me regarder dans la glace après avoir dit ça (mais bon j'ai bien compris que tu défends un système).
Évidement que je préfère que chaque fin de mois/trimestre a ma nouvelle tentative d'accession a la dite chaine on me propose de repayé un mois/trimestre surtout pour des chaines qui sont facturés en plus sur ton abonnement ! Il faut vraiement prendre les gens pour des cons pour prétendre le contraire !

Moi ce que j'aimerais ,c'est payé parceque je compte utiliser le service ,et accessoirement que des services honnêtes n'utilise pas les mêmes techniques malhonnête que tout les site porno du web utilise depuis les annèes 90 ,dans la légalité la plus totale ,parceque les législateurs se touchent la bite ...


Et peux-tu considérer que si TOI tu n'es pas intéressé par ce genre de propositions d'autres peuvent l'être ? Quelqu'un qui travaille beaucoup, qui quand il rentre le soir chez lui, fatigué, regarde une chaîne de foot à laquelle il est abonné, bien sûr qu'il veut une reconduction automatique ! Quelqu'un qui joue à Faceit tous les jours, bien sûr qu'il veut une reconduction automatique ! Au prétexte que toi tu préfères recevoir tous les mois un contrat (de chacune de tes assurances (vie, voiture et j'en passe), de chacun de tes abonnements "vitaux" (bail, eau, électricité...), de chacun de tes abonnements "moins vitaux" (téléphone, télévision, internet, Netflix etc)), les autres n'auraient pas le droit de profiter d'une reconduction automatique si eux ils le préfèrent ?
Effectivement, je défends un système de liberté où chacun peut reconduire un contrat automatiquement ou non selon sa propre volonté et pas un système ou une partie de la population imposerait la non reconduction aux autres qui seraient intéressés au prétexte qu'elle ne l'aime pas.

Si une chose dans la vie ne plait pas à certaines personnes, mais plait à d'autres, on l'autorise et ceux qui sont intéressés l'utilisent, ceux qui ne le sont pas ne l'utilisent pas, ça s'appelle la liberté. Et on ne peut pas supprimer cette liberté au prétexte que les seconds sont incapables de lire l'objet de leur propre achat ("subscription" qui par définition induit une reconduction automatique).

Hello,

Je ne sais pas comment ça se passe sur FACE-IT.

Mais la case pré-cochée est illégale. L'utilisateur ne doit pas cliquer pour dire qu'il n'est PAS d'accord.
L'utilisateur doit cliquer pour dire qu'il EST d'accord. En général les sites indique le renouvellement par une option déjà cochée (abonnement, newsletter) et bien ce n'est pas autorisé.

Même si le site et le propriétaire sont à l'étranger, tu es protégés par la loi française sur le sujet et le site est en faute.


Hello ! En l’occurrence l’abonnement n'est pas une "option", l'abonnement est l'objet de l'achat en lui-même. Il n'y a donc pas de case à cocher ou à décocher, le consommateur doit juste lire ce qu'est l'objet de son achat et cet objet est écrit en gros au dessus du bouton permettant de payer ("Subscription"). Dans le cas où l'on achetait "un mois de premium" et qu'il y avait une case permettant de reconduire automatiquement le contrat, tu aurais raison. Mais en l'occurrence, le consommateur achète "un abonnement d'un mois de premium", il y a donc automatiquement reconduction puisque l'abonnement est l'objet de l'achat.
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